Archivo de la categoría: MKT

Mercadotecnia, Publicidad, Medios, etc.

¿En qué deciden creer? | Revista Merca2.0

No lo pregunto de forma teológica, sino mundanamente. ¿En qué deciden creer normalmente? ¿De dónde toman su información? ¿Por qué razón confían en quien les cuenta información? ¿Por qué creen en un medio informativo y no en otro?
Estas preguntas podrían aplicarlas a todo tipo de información, a la que consumen, a la que difunden, a la que escuchan. Así como a las respuestas y luego a la comunicación.

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Sin embargo el conocimiento suele cambiar, por diferentes razones. En cosas que parecerían tan obvias de pronto pueden no serlo, por ejemplo, respondan ¿cuántos continentes hay en el mundo?

Y además de responder eso, reflexionen ¿de dónde lo saben, quién se los dijo, con qué autoridad lo sostienen?

¿Cinco, Seis, Siete?

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Rápido fracaso del Facebook Phone | Revista Merca2.0

Apenas hace un mes comentaba los cambios que varias compañías líderes en redes sociales y negocios digitales preparaban y estaban llevando a cabo, entre ellas la primera incursión de Facebook con un dispositivo móvil, mercado donde las tendencias indican se está moviendo el negocio/tráfico digital.

El experimento se llamó HTC First y fue valuado en su debut en un cómodo precio de $99.99 USD, con el (único) atractivo o diferenciador de tener el nuevo Facebook Home pre cargado. El lanzamiento fue como muchos otros de ellos altamente esperado y causo ruido de inmediato… que pronto se apagó.

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#DemiMamacitaLovato, éxito en Twitter | Revista Merca2.0

Este lunes el sitio de la cantante Demi Lovato  transformó su URL al título de su nuevo disco Lovaticsspeeduptime.com como parte de una campaña social y viral ejemplar, linda, sencilla y efectiva.

La cantante preparó y grabó su nuevo material como cualquier otro artista, pero fue al momento de liberarlo al público donde la creatividad y valentía de ella y sus representantes legales se hizo presente, mostrando que la inteligencia no está perdida en esta industria tras años de así demostrarlo con ridículas y obtusas estrategias contra la piratería o música digital, etc.

Sus fanáticos fueron los encargados de hacer pública cada una de las canciones del nuevo disco mediante hashtags y mientras el disco será lanzado oficialmente este próximo Mayo 14, ya las canciones pueden ser oídas en su canal de Vevo, Youtube o en el website por supuesto.

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La Privacidad Digital y la Pérdida de la Legalidad | Revista Merca2.0

*Esta columna contiene material sensible, recomendado sólo para mayores de edad o jóvenes bajo la supervisión de sus padres o tutores.

Este tipo de leyendas provocan dos cosas, una que el contenido sobre el cual advierten sea botado, cerrado, olvidado, censurado; o por el contrario, doblemente consumido, puede vender mucho más. La causa por la cual se deba prevenir responde generalmente a cuestiones legales, determinadas por el estado; en algunos otros casos por el prestador del servicio o producto.

Sin embargo cada vez estamos más cerca de que aparezcan diferentes versiones de este tipo en toda plataforma digital. La susceptibilidad de ofender se amplía con el pasar de eventos y se complica en lugar de evolucionar hacia lo sencillo. Primero, nuestra información no es segura. Segundo y más importante, las plataformas más populares, las sociales enfrentan ya una todavía joven crisis de privacidad muy importante, pues puede llegar a determinar el uso y permiso de mucho contenido digital.

En la medida que esto afecte a la sociedad no conectada a redes sociales, comenzará a modificar las reglas. Pongamos algunos ejemplos.

A principios de este mes en Nueva Escocia, Canadá, Rehtaeh Parsons una joven de 17 años se quitó la vida tras dos años de padecer inestabilidad mental que la llevaron a ser interna de un hospital y recibir diferente terapia y apoyo de amigos y familiares, todo tras una supuesta violación sufrida cuando tenía apenas 15 años, por cuatro jóvenes de la escuela a la que asistía en aquel entonces. Uno de ellos tomó una fotografía del acto, y la distribuyó entre más compañeros, pronto extendiéndose más allá de forma viral. Sigue leyendo

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Youtube, Twitter, Facebook, el cambio necesario | Revista Merca2.0

Tres de las marcas digitales más populares del planeta están haciendo importantes cambios de imagen y funcionalidades en el mismo periodo de tiempo, lo cual nos indica que algo está pasando.

Youtube ha hecho disponible el nuevo diseño de canal. One Channel o Canal Único es la nueva opción que reduce mucho del ruido previo, simplifica las funcionalidades, hace más accesible la información del canal y la marca, aunque también la relega a un segundo plano (inteligentemente creo, pues no a todos les interesa), permite atacar de forma diferente a los suscriptores y a los visitantes casuales (otro gran acierto), y lo más importante, unifican la imagen del canal para cualquier plataforma donde se esté viendo, pantallas, móviles, tabletas.

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La mercadotecnia funciona y Adobe puede probarlo | Revista Merca2.0

Cuando una marca como Adobe pone delante de ti anuncios que dicen “No puedes confiar en mercadólogos”, “Marketing is bulshit”, “La mitad de tu publicidad es un desperdicio”, etcétera, logran su cometido, que voltees a ver de qué se trata.

Una simple y muy buena campaña principalmente gráfica, acompañada de videos para vender su producto Adobe Marketing Cloud, una solución integral de análisis digital, enfocada en lograr soluciones y sobre todo transformar información en estrategias o ingresos. Sigue leyendo

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¿Por qué no sirven los Community Managers? | Merca 2.0

No es por insultar a nadie, pero si profesionalmente ustedes se venden o trabajan como expertos en redes sociales, en comunidades, y similares; ustedes son unos inútiles y están en peligro de desaparecer.

En toda época hay trabajos y puestos que explotan de pronto. Se vuelven palabras en boga, se les menciona como si fueran relevantes en todo círculo. Eso pasó con este puesto, con este trabajo. Y de ser simplemente un nerd que entendía computación, pasó a ser el nuevo “creativo”, el nuevo “publicista”. Incluso pasó a ser el ejecutivo joven, que viste sport, relajado, con exceso de confianza, con mucho conocimiento (la mayoría de las veces inútil pero original y diferente), etcétera. Un cliché más.

Y es que parece tanto lo que estamos logrando como Community Managers, tantos los logros, las ganancias, el acercamiento con el consumidor, las métricas que hemos conseguido y bla bla bla. Cuando la verdad, no mucho sería diferente en cuestión de ingresos si no existiéramos. Sigue leyendo

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Un lobo Director de Marketing de Old Spice | Revista Merca2.0

El periódico digital The Onion, caracterizado por publicar parodias de noticias, acontecimientos e información actual de forma ridiculizada o exagerada, subió este lunes la noticia que la palabra Innovate había sido dicha 650,000 veces en lo que iba del South by Southwest (SXSW), un festival que se lleva a cabo desde 1987 en la ciudad de Austin, Texas, y que busca crear enlaces entre creativos de la música, el cine y la Internet con compañías para que puedan trabajar juntos.

Este absurdo número establece por dónde va la burla, y es que las conferencias, pláticas, talleres, mesas redondas, o a lo que asistan (o impartan) está plagado en todo idioma de este tipo de palabras; como otras que también incluyeron “increase social engagement”, “potential game-changer”, “interactivity” “convergence”, y “paradigm”.

La mercadotecnia se rige por modas también, una vez que un concepto es lanzado y tiene éxito, es viral, a veces con sentido, otras tantas y por ello la burla, forzado y obligado, perdiendo de hecho el significado, como ningún otra palabra podría ilustrarlo mejor que Innovar, ¿qué puede ser menos innovador que usar repetidamente esta palabra y además sugerirlo como un camino o estrategia? Sigue leyendo

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¿Por qué hacer Periodismo de Marca? | Revista Merca2.0

Primero, y para quienes no lo conocen, el periodismo de marca es lo que el nombre anuncia, periodismo hecho por marcas o por las empresas detrás de esas marcas. Portales como The Network (de Cisco), CMO (Adobe), Freepress (Intel), The Financialist (Credit Suisse), Business Without Borders (HSBC), Openforum (de American Express), o Coca-Cola Journey, son los ejemplos más fuertes que encontrarán. Portales con extraordinaria infraestructura, edición y diseño. Una línea editorial mucho muy inteligente y fresca, contenido global (no local e internacional, no, literalmente temáticas de interés global).

Marcas incursionando en el periodismo con entrevistas, reportajes, noticias, videos, fotos, etcétera, en temas como negocios, diseño, alimentación, salud, deporte, política, entretenimiento, historia, etcétera. A diferencia de la especialización (necesidad del periodismo que nunca terminó de explotar y hoy ya es obsoleta por sí misma) o el periodismo de investigación, éste tiene una cualidad única, libertad. Por qué esperar a medios escribiendo sobre ti si puedes tú crear historias, crear tu historia.

El 2004 el director de marketing de McDonald’s, Larry Light dijo que el marketing enfocado a las masas no funcionaba ya y su empresa optaría como nueva técnica de mercado el “Brand Journalism”, y lo definió como “contar lo que le pasa a una marca en el mundo”, creando así contenido y mensajes que a la larga, abarquen la historia completa de la marca, contrario a lo que sus previas estrategias conseguían, contar sólo una parte, segmentar los valores de la marca.

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El sexo aplicado a la mercadotecnia | Revista Merca2.0

Pocas cosas facilitan más la comprensión que la comparación con algo conocido, y pocas cosas hay más universales que el sexo. Aunque claro, su práctica, frecuencia y calidad varían mucho (para fortuna de todos). Estoy seguro que no tendrán problema en entender este lúdico decálogo. Recuerden, hablamos de comunicación, mercadotecnia y publicidad, no se balconeen con quien no deben poniéndose rojos en su escritorio.

*Pueden escuchar este soundtrack especialmente creado para acompañar su lectura.

1. Mastúrbense. El sexo puede ser de uno, basta el apoyo de la imaginación (o en esta época la tecnología). Por algún lado se empieza y puede ser consigo mismos. Apliquen lo mejor de ustedes ¡en ustedes! Ya sea en una agencia, empresa o iniciando su propio negocio, todo mundo va a tener su primera vez, y aunque nunca será lo mismo, lleguen estudiados y habiendo practicado antes, nadie les verá las manos para ver si tiene callos o pelos.

2. Tómense su tiempo. No apresuren las cosas, es mejor consentir, buscar, preguntar, tratar bien poco a poco subiendo el nivel hasta que su cliente rugue por estar con ustedes. Exploren, jueguen, volteen, besen, muerdan, chupen, acaricien, aprieten, amarren, etcétera. Pero tómense su tiempo para saber qué estuvo bien, qué no, qué puede mejorar. Ojo, esto no aplica sólo en las primeras juntas, al contrario.

3. Kamasutra. Todos tenemos nuestra “especialidad” y lo que nos han dicho o hemos visto hacemos muy bien, lo que más nos gusta y nunca falla. Pero cada cliente es diferente, cada campaña, cada target, cada año. No se queden estancados en lo mismo, varíen. El éxito tenido con una pareja, no funcionará necesariamente con otra, no usen el mismo power point con cada cliente sólo cambiándole el nombre. Sigue leyendo

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